Vrácení peněz a zrušení předplatného

Jak odstoupit od nákupu do 14 dnů a jak zrušit předplatné Hamey.

Nákup na webu

Na webu platíte přes Stripe kartou, Apple Pay nebo Google Pay. Od nákupu můžete odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu. Stačí nám napsat na michaela@mionit.cz z e-mailu, se kterým jste platili, a peníze vám vrátíme na kartu, kterou jste platili, nejpozději do 14 dnů.

Zrušení předplatného

Předplatné Pro sebe a Pro rodinu můžete kdykoli zrušit ve správě předplatného, odkaz najdete v aplikaci u cen předplatného. Předplatné se pak už neobnoví a doběhne do konce zaplaceného období.

Nákup v App Store nebo Google Play

Platby v aplikaci z obchodu přijímá Apple nebo Google a vrácení peněz řeší oni. Předplatné tam zrušíte v nastavení telefonu (iPhone: Nastavení, Apple ID, Předplatné; Android: Google Play, Platby a předplatné).

Zkušební verze

Prvních 7 dní od založení účtu je zdarma a kartu při tom nezadáváte. Zkušební verze se sama na placenou nezmění a nic se za ni nestrhne.

Podrobnosti najdete v obchodních podmínkách.